Suporte

Bem-vindo ao suporte BUCHI

Encontre o suporte de que você precisa para as aplicações por meio da nossa ampla rede de engenheiros de serviço, parceiros de distribuição, afiliadas BUCHI e centros de suporte BUCHI em todo o mundo. Onde quer que você esteja, tenha a certeza de que os especialistas de suporte técnico altamente qualificados e certificados pela BUCHI estão à disposição para atender às suas necessidades e prestar assistência.

Resumo dos benefícios do seu serviço:

  • 全球:300年但是de engenheiros de就是ço no mundo todo
  • Ágil: Maior proximidade e menor tempo de reação
  • Qualificado: Engenheiros de serviços treinados e certificados

Suporte Global

Atendemos o mundo todo

Mantemos um relacionamento próximo com nossos clientes e oferecemos orientações que vão além da solução de problemas. Encontre suporte personalizado para aplicações em sua região com nossa rede global de afiliadas BUCHI, centros de suporte BUCHI e parceiros de distribuição BUCHI. Receba o suporte de que você precisa dos nossos engenheiros certificados, altamente qualificados e regularmente treinados pela BUCHI.

Encontrar parceiros
BUCHI_Global_Presence.jpg

Downloads

Receba o suporte de que você precisa agora mesmo

Décadas de experiência ao seu alcance. Siga os links de download dos nossos mais recentes manuais de operação, notas de aplicação e fichas técnicas, entre outros.

版本待办事项os downloads
downloads.tiff

Suporte Remoto

A BUCHI tem usado o TeamViewer para suporte remoto.

Se você ainda não instalou o TeamViewer no seu computador, clique no botão abaixo para fazer o download do aplicativo TeamViewer.

Baixar o TeamViewer
Hotline_Remote_Support.tiff

Software e aplicativos

Descubra o que os aplicativos BUCHI podem fazer por você

Explore os aplicativos BUCHI para Android, Windows e iOS. O aumento da digitalização e da automação ocupam o centro do nosso desenvolvimento contínuo.  Monitore processos remotamente, otimize seu fluxo de trabalho e aproveite ao máximo os serviços em nuvem da BUCHI com nosso leque cada vez mais amplo de softwares e aplicativos.

版本待办事项os aplicativos
buchi_kjeldahl_optimizer_use.jpg

Dispositivos antigos

Peças de reposição e reparos

Na BUCHI, nosso objetivo sempre foi desenvolver instrumentos duráveis e confiáveis. O suporte e a manutenção das aplicações foram priorizados mantendo a disponibilidade das peças de reposição para dispositivos antigos pelo maior tempo economicamente possível. Clique no link abaixo e acesse a lista atualizada de peças de reposição e disponibilidade de serviços pelo suporte técnico BUCHI para dispositivos antigos.

Ver lista completa
Legacy.tiff

Improvement@BUCHI

Será uma satisfação receber o seu feedback

Queremos saber sua opinião para continuarmos fornecendo os melhores produtos, serviços e soluções. Seu feedback sincero e suas sugestões nos ajudarão a melhorar.

Fale conosco
research and development